Интервью ProBlogger Darren Rowse для блога Guy Kawasaki

Darren Rowse (ProBlogger.net) ответил на 18 вопросов Guy Kawasaki. Получилось большое интервью. Вопросы разные, попадаются весьма забавные. Иногда.

Почему я занимаюсь блогом?

Darren Rowse — автор ProBlogger.net. Многие считают его блог лучшим источником информации по вопросам монетизации блогов. Для большинства небольших компаний это нереально, но тем не менее, из его советов можно узнать многое. Если вы только начинающий блоггер, то обязательно почитайте список его советов для новичков и следите за новостями блоггинга на сайте Blogging.alltop.com. Darren написал книгу ProBlogger: Secrets for Blogging Your Way to a Six-Figure Income (ProBlogger: Как превратить блог в источник дохода с шестизначными цифрами).

1. Сколько реально может заработать блоггер, если он много работает над блогом и создает хороший контент?

Многие блоггеры даже и не рассматривают идею монетизации блогов. Они ведут блоги ради удовольствия, для общения с родственниками и друзьями, в качестве хобби, и в итоге, заработок с блога даже и не входит в их планы (в большинстве случаев эту идею не надо рассматривать, потому что монетизация персональных блогов — это сложное дело).

Результаты последнего опроса показали, что зарабатывают на блогах очень мало людей (49% ответили, что ежемесячный доход с блога составляет менее $100). Многие из них — это новички (большой процент читательской аудитории ProBlogger — это новички на стадии первых месяцев существования блога). Но даже многие опытные блоггеры зарабатывают мало, несмотря на постоянную работу в блоге и качественный контент.

Назвать точную цифру непросто из-за большого разброса. Например:

  • Сегодня утром я получил письмо от блоггера, который получает $3 в день, работая ежедневно над блогом в течение 2 лет.
  • Вчера по скайпу я общался с парнем, который 11 месяцев назад запустил 3 блога, и он планирует полностью уйти в блоггеры, т.к. доходы с блогов превысили его зарплату.
  • На прошлой неделе мы общались с юношей, который в прошлом году создал блог и продал его за 2-3 недели с доходом $3000 — неплохие деньги для молодого парня (через год этот блог был продан за $60,000).

Деньги, конечно, имеют значение… Упорный труд и хороший контент — это два из многих факторов, необходимые для создания прибыльного блога. К другим условиям относятся продуманная тематика, способность создавать сеть и эффективные контакты, хорошее продвижение бренда, удача, много креатива, способность создавать сообщество … и еще многое другое.

2. Какой наиболее вероятный ход развития событий в получении прибыли для большинства блоггеров?

Читая истории о больших доходах, получаемых некоторыми блоггерами, я прихожу к выводу, что один из сценариев — это создание блога в течение года-двух, создание контента, возможность дополнительного дохода …

Что я советую новичкам-блоггерам в качестве первой цели? Вместо цели заработать на блоге первый миллион нужно поставить себе задачу написать серию небольших постов. Мой блог начинался как хобби.

Где-то через год я по случаю открыл мой первый коммерческий блог (это уже совсем другая история) и начал зарабатывать достаточно денег, чтобы покупать себе кофе через день. Затем моей целью стала оплата доступа в Интернет, в тот момент это был dial-up! Потом я поставил новую цель — купить новый ноутбук (iBook).

Когда и эта цель была достигнута, я начал думать об уходе с тех фирм, где я работал по совместительству (их было несколько) и о том, чтобы посвящать блогу 1 день в неделю. Постепенно я увеличивал время для работы над блогом и сокращал время для другой работы. Это продолжалось до тех пор, пока блоггинг не стал моей основной работой.

Однако, многие блоггеры имеют постоянную работу и зарабатывают большие деньги, но зачастую их истории менее эффектные, чем это может показаться.

3. Почему, на Ваш взгляд, у Seth Godin нет комментариев в блоге?

Думаю, что это его устраивает… В то время, как общее правило заключается в том, чтобы дать возможность вашим читателям общаться с вами в комментариях, Seth дает возможность своим читателям общаться в своих блогах (или с ним через электронную почту).

Одна из главных причин для этого — сократить временные затраты на модерацию комментариев. Мне понятно это искушение — я недавно привлек сотрудника для работы с комментариями в моем блоге.

Однако, здесь есть другой аспект (не уверен, было ли это сделано намеренно) — Seth сделал блог «вирусным», не имея комментариев. Что происходит, когда он пишет то, на что люди хотят выразить свое мнение? Зачастую они пишут об этом в своих персональных блогах – и пост выходит за рамки его собственной читательской аудитории.

Посмотрите на блоги, которые ссылаются на посты Seth в Technorati. Многие представляют собой то, что можно было бы увидеть в виде комментариев в его блоге. Неудивительно, что сейчас он занимает 13-е место в числе самых цитируемых блогов в блогосфере (по данным Top 100!)

Но это получается не у всех – Seth составил профиль, который привлекает трафик в его блог, и наверно, поэтому, ему не приходится много работать, что приходится делать среднестатистическому блоггеру, особенно новичку.

4. Что вы думаете о требовании Valleywag «быть одобренным» для возможности оставлять комментарии?

Сеть блогов Gawker (Valleywag, Lifehacker etc) требуют регистрации для комментаторов.

Я не посвящен в их аргументы, но полагаю, что это способ борьбы со спамом. Такие популярные блоги привлекают много спам-комментариев (спам-фильтр, которым пользуюсь я, Akismet, запретил 3,838,453 спам-комментариев на ProBlogger)

Вот почему я понимаю причины их требования для регистрации комментаторов.

Я бы сам не стал практиковать такой подход, потому что это сильно уменьшает общение в блоге. За то время, что я отвечаю на вопросы интервью, самый комментируемый пост на первой странице блога Valleywag уже имеет 20 комментариев. …

Следствие меньшего числа комментариев — это снижение просмотров страниц блога. Каждый комментарий означает, что посетитель блога посмотрел 1-2 страницы. … Мне кажется, что это очевидный путь заработать несколько дополнительных долларов.

Я понимаю тот кошмар, источником которого является раздел комментариев и подозреваю, что на блоге типа Valleywag, это — еще больше проблем, чем в рядовом блоге. Кажется, регистрация радикально не повлияла на уменьшение читательской аудитории блога — он все равно занял свое место в рейтинге.

5. Сколько блогов в Вашем подписном листе?

Около 650, но я намерен сократить это количество. За прошедшую неделю я отписался от 50 блогов и в будущем месяце я планирую сократить подписной лист вдвое.

6. Три ваших блога-фаворита и почему они таковыми являются?

Только 3? Да, это сложная задача!

Chris Brogan. Позитивный и полезный блог, его тематика Social Media мне близка. Мне нравится то, что Chris не строит из себя эксперта, а больше похож на простого человека на прогулке, который каждый день открывает для себя что-то новое. Мне кажется это показательным, вдохновляющим и стимулирующим.

ZenHabits. Leo — относительно новая фигура (он появился в январе 2007 года), но ему удалось привлечь более 50,000 подписчиков и преданную аудиторию (посмотрите, как много он получает комментариев). Мне это нравится, потому что он пишет на темы, которые важны для моей деловой жизни (продуктивность). Я чувствую себя частью успешного сообщества.

Lifehacker. Ни проходит и дня, чтобы я не нашел того, что тем или иным образом обогащает мою жизнь. Меня также подкупает стиль блога. … довольно позитивный настрой в разделе комментариев.

7. Насколько серьезно компания должна обращать внимание на мнение блогосферы о продукции и услугах?

Мой совет – нужно, как минимум, знать, что говорят о них в блогосфере. Сейчас в распоряжении столько много бесплатных приемов для мониторинга мнения клиентов, и меня изумляет, почему компании не применяют их.

Вопрос в том, насколько активно нужно реагировать на то, что говорят. Нужно … знать, когда промолчать, когда (и как) ответить. Есть ряд прекрасных возможностей для компаний – придерживаться политики прозрачности, …, приносить свои извинения. Но бывают случаи, когда ответ в недопустимой манере может больше навредить, чем принести пользу.

8. Что Darren Rowse порекомендует новичкам в качестве набора для начинающих?

Я — пользователь Mac, поэтому выскажу несколько соображений по этому поводу.

  • Хостинг: В компании b5media (сеть блогов, одним из основателей которой я являюсь и где размещены мои блоги) все наши блоги размещены на LogicWorks. Должен сказать, что группа технической поддержки избавила меня от проблем с «внутренностями» блогов, включая серверы, поэтому я, наверно, не тот, кого надо спрашивать об этом.
  • Редактор блога: Я пользуюсь Ecto (версия Mac) около 2 лет и сейчас тестирую бета-версию 3.0. Она несколько сложновата, но вторая версия великолепна и прекрасно подходит к моей работе над блогом. Также я попробовал в работе MarsEdit и мне понравился этот продукт.

Другие инструменты, которыми я пользуюсь ежедневно:

  • ImageWell: отличный инструмент для работы с картинками. Легкий, удобный в использовании, и помогает мне в изменении размера, формы и редактировании картинок (в отличие от Adobe).
  • Twhirl: мой Twitter. Пользуюсь им чаще других.
  • Skype: члены коллектива b5media работают по всему миру, поэтому ежемесячно мы экономим тысячи долларов на телефонных разговорах.
  • Google Reader: Читаю RSS.
  • Gmail: Перешел с Apple’s Mail.app на Gmail, и это бесподобно.

9. Как Вы считаете, сколько процентов из 46,694 Feedburner-подписчиков действительно читают ваши посты?

… Чтобы ответить на этот вопрос, нужно уточнить определение «читают». Если мои читатели подписываются на рассылку по тем же причинам, что и я, то большинство из них ежедневно (или раз в два-три дня) просматривают ленту, чтобы узнать новости и что требует детального чтения. Итак, большинство «просто просматривают», (я -вечный оптимист), но только небольшое количество читателей действительно читают каждое слово.

Когда я проверяю статистику Feedburner, то вижу, по их данным «моя зона» 6000 — 10,000. Эти данные — количество читателей, которые читают контент …, т.е. они кликают или «просматривают» его. Я бы сказал, среднее количество между 10,000 и 46,694 «читают» посты, но на самом деле, каждый может только догадываться, что делают люди, получив RSS!

10. Сколько блоггеров в мире могут заработать $100,000 в год?

… Последний опрос читательской аудитории на ProBlogger относительно их заработков показал, что 9% (из 3054 ответов) зарабатывает $15,000 в месяц. Это искаженный результат (отчасти, по причине того, что опрос проводился на блоге, посвященном монетизации блогов и отчасти, потому что люди имеют тенденцию кликать на самую верхнюю опцию в опросе просто ради «развлечения»). Я заметил, что каждый раз при проведении опросов подобного типа я всегда получаю результат 7-9% в верхней категории. Подчеркну еще раз — этот результат далек от истины, когда речь идет о всех блоггерах. Но считаю, что все-таки есть блоггеры средней руки, которые зарабатывают достойные деньги с блога.

Для меня ясно, что огромное число блоггеров зарабатывают с блогов очень мало и навряд ли ситуация изменится. Но вместе с тем, растет число блоггеров, получающих с блогов основную часть своего дохода. Для многих это часть подработки, для других блог становится основным источником дохода.

Рискну высказать предположение — число блоггеров, живущих только за счет доходов с блога, будет исчисляться тысячами. Но это только предположение — я лично встречал где-то около 100 таких блоггеров. А таких, кто в год зарабатывает суммы с шестью нулями …Остается только гадать.

11. Так зачем нужно заниматься блоггингом?

Думаю, можно задать подобный вопрос о многих других видах человеческой деятельности. Возьмем для примера спорт. Есть маленькая группа людей, зарабатывающая на профессиональном спорте непостижимые уму деньги, чуть больше людей спортом зарабатывает на жизнь, еще больше имеют дополнительный доход от спорта, но огромное большинство из нас занимается спортом по другим причинам — (здоровье и фитнесс, социальные причины, личный причины и т.д.)

То же самое и в блоггинге.

Блоггеры, с которыми я лично общаюсь каждый день, занимаются блоггингом по многим причинам. Для одних это — деньги, но для других это — набор других причин: развлечение, размещение профиля, поиски второй половины или единомышленников, построение сетей, записная книжка…

В последнем опросе читателей ProBlogger по вопросу их мотивации в блоггинге «Деньги» заняли первое место. Но нужно помнить, что ProBlogger — блог о монетизации, поэтому это ожидаемый результат. Однако, «Развлечение» заняли почти ту же позицию, что и «Деньги» и этот ответ намного опередил остальные.

Я занимаюсь блоггингом по многим причинам. Больше всего меня привлекает возможность говорить; это то, чего раньше не было. Блоггинг также является прекрасным средством построения сообщества. Эти два момента, которые привлекли меня в блоггинг и были причинами, побуждавшими меня в течение года ежедневно заниматься блогом, до того как пришла идея монетизировать блог. Подозреваю, я не один такой.

12. Что произойдет, если кто-то, подобно мне, отменит RSS-подписку на блог?

Если прекратить RSS-подписку, то я подозреваю, у вас появится определенная группа возмущенных читателей, потому что RSS — это важный способ для многих искушенных и продвинутых людей читать контент в онлайне. Реакция будет разной, в зависимости от тематики / сферы.

Вы совсем потеряете эту часть читателей, потому что они не читают контент в другом формате. Но ваши лояльные читатели найдут другие пути следить за вашим блогом. Если вам нужно отменить RSS-подписку, то тогда нужно предоставить вашим читателям другие возможности быть в курсе событий вашего блога. Будет это рассылка на почту, или Twitter или другие способы, но мне кажется, пострадает вся ваша читательская аудитория.

13. Как Вы реагируете, когда читатель угрожает тем, что перестанет читать ваш блог?

Я ни разу не задумывался над этим раньше. За 5 лет блоггинга я помню только 2-3 случая, когда кто-то говорил мне, что он больше не будет читать мой блог. Уверен, это происходит гораздо чаще, но об этом мне ни разу не говорили вслух.

Если все же кто-то будет мне угрожать, то я бы ответил несколькими способами:

  • Я попытаюсь выяснить причины такого решения.
  • Я принесу извинения, если кого-то обидел. Или – объясню причины такого поста.
  • Затем я пожелаю им успехов в поиске необходимого, и может быть, даже порекомендую то, что им может подойти.

Звучит разумно, правда! Конечно, это возможно только при определенных условиях: день удался и мой визави не очень сердит.

В конце концов, я бы предпочел не иметь читателя, который недоволен моим контентом. Существует масса альтернативных вариантов, поэтому если кого-то не устраивает мой блог, то меня это никак не касается. Я слежу за обратной связью, но если получаю то, что не согласуется с моими целями, то навряд ли из-за одного человека я изменю политику моего блога.

14. Кто еще интересуется Google Page Rank, кроме рекламодателей?

Судя по сообщениям от блоггеров, в индексации Google Page Rank произошли изменения, и я считаю, что этот вопрос интересует многих людей. Я бы даже сказал, есть какой-то нездоровый интерес. Я посоветовал им заняться блогом и строить лучший блог.

Мы, блоггеры, хотим знать, что наша работа чего-то стоит. Мы следим за успехами друг друга, поэтому появились разные инструменты фиксации «успеха». Для одних это — Technorati’s Authority Ranking, для других – рейтинг Alexa, для третьих – RSS-счетчик, для четвертых — Page Rank.

Проблема в том, что ни один из этих инструментов не является совершенным. Page Rank – не исключение. Даже Google уже не так сильно продвигает Page Rank. Но все еще многие блоггеры одержимы этим. Раньше Page Rank был важным инструментом и они еще не осознали того, что ситуация изменилась. Важен Page Rank и для тех, кто продает ссылки на тексты и может продать его за более высокую цену при высоком рейтинге.

15. Такие рекламодатели обманывают себя по поводу Page Rank?

Я – не тот, кого нужно спрашивать по этому вопросу, есть более авторитетные SEO-эксперты. Но мне кажется, что будет наблюдаться тенденция к уменьшению важности Google’s Page Rank. Многих серьезных рекламодателей, с которыми сотрудничает b5media, интересует больше статистика comscore и других ресурсов.

16. Что бы Вы сделали, если бы были Yahoo?

Если бы я был Yahoo! Я бы продал блог тому, кто предложит самую высокую цену, и уединился бы на Багамах.

А если серьезно, то я не претендую на роль эксперта в области крупного капитала, но моей философией в бизнесе всегда были поиски путей улучшения жизни моих клиентов. Я проповедую это другим блоггерам, и говорю делать блоги полезными и уникальными.

Когда я смотрю на деятельность Google, то вижу компанию, которая делает именно это. Каждый день я пользуюсь Gmail, Google Reader, Google Search, AdSense и другими продуктами Google, потому что они помогают сделать мою работу более продуктивной, полезной и эффективной. Очередная бизнес-операция компании Yahoo, улучшившая мою жизнь, была .. нет, не помню, когда это было. Они купили несколько компаний, и это улучшило мою жизнь (Flickr, Delicious etc) …

17. Что бы Вы сделали, если бы были Technorati?

Раньше я пользовался Technorati гораздо активнее. Они предлагали уникальный материал, который больше нигде нельзя было найти, и это очень помогало мне как блоггеру. Сейчас появились другие ресурсы, и они просто работают лучше.

Technorati сотрудничают с тысячами блоггеров. Эти отношения кажутся немного странными (знаю блоггеров, разочарованных Technorati), но у них есть огромный потенциал для установления таких отношений.

Мне всегда казалось несколько странным то, что как блоггер в Top-100 Technorati я ни разу не получил сообщения от них, за исключением нескольких писем в ответ на мои жалобы и проблемы. Может быть, помимо предоставления услуг блоггерам, им нужно подумать о том, как для взаимовыгодной прибыли «стать партнерами» с блоггерами.

18. Как может мелкий бизнес использовать блог для достижения успеха?

Блоггинг- это не только продажа рекламы. Есть много стратегических причин для занятий блоггингом. Мои читатели в Twitter ответили на этот вопрос, и вместе мы составили список.

1. Создайте свой бренд. Работа над блогом и польза, которую приносит блог читателям, на протяжении длительного периода времени, может сильно повлиять на то, как люди воспринимают вас. Многих блоггеров стали воспринимать как «экспертов» в своей области в результате их работы в блоге. Это применимо и к малому бизнесу, который стремится к позиционированию своей компании как первопроходца или фирмы, которая предлагает новую продукцию.

2. У бизнеса должен быть свой «голос». До работы в блоге обо мне знали только друзья, коллеги и семья. Блог во много раз усиливает «громкость голоса» и в один прекрасный день сотни тысяч людей узнают о том, что я сказал или написал. Это ценно для бизнеса, а для малого бизнеса вообще бесценно.

3. Расширьте границы маркетинга за пределы вашего региона. Малый бизнес борется за присутствие на других территориях. Для ряда компаний малого бизнеса важно их влияние на местном рынке, но можно заняться и построением клиентской базы на национальном и даже международном уровне. Блоггинг не знает границ и открывает возможности для диалога с зарубежными партнерами и потенциальными клиентами.

4. Проявляйте верность вашим клиентам. Общайтесь с клиентами. Блоги малого бизнеса имеют больше трафика, чем крупные компании. Это неудивительно, потому что страницы стандартной компании статичны, и есть очень мало причин для их повторного посещения. Блог, по своей природе, привлекает людей еще и еще раз. Блог — это интерактивный инструмент, представляющий информацию для потребителей и возможность обратной связи. Некоторым людям такое взаимодействие может показаться опасным. Однако, я считаю, что с каждым посещением и комментарием, в сознании происходит укрепление бренда и читатель на один шаг становится ближе к тому, чтобы стать клиентом.

5. Установите доверительные отношения. Блоги — это прекрасное место для установления доверительных отношений. Мои читатели получают личное послание от меня каждый день…

6. Создайте равные условия. Блог хорошо индексируется в поисковых системах, что позволяет мелким игрокам конкурировать с более крупными в вопросах привлечения трафика через Google и Yahoo.

7. Проводите маркетинговые исследования. Больше всего в блоггинге мне нравится почти мгновенная обратная связь и взаимодействие, возможные при помощи прекрасных возможностей для изучения и исследования группы. В течение первых 10 минут после размещения в Twitter вопроса (почему блоггинг важен для малого бизнеса?) я получил 30 ответов, включая и те, которые я не рассматривал. Вступление в контакт с читателями в блоге — то же самое. Вопрос не в том, чтобы убедить их купить ваш товар, а в установлении контакта, при котором ваш клиент или потенциальный клиент получает возможность сформировать свое мнение о продукции и услугах вашей компании.

8. Дает возможность низкозатратного PR. PR важен и для крупного, и для малого бизнеса. Но многие владельцы малого бизнеса, с которыми я общался, не имеют финансовых возможностей для привлечения экспертов и PR-менеджеров. Блог — это невероятно низкозатратный способ сообщения важной информации. Он может быть эффективным способом для решения проблем или управления кризисом, а также хорошим каналом передачи новостей о новой продукции или достижении.

Уфф.. Вот такое получилось интервью…

Интервью с зарубежными блогерами

Related Articles

2 комментария

2 Replies to “Интервью ProBlogger Darren Rowse для блога Guy Kawasaki”
  1. Илья Весенний:

    Он подписан на 650 блогов — сурово!
    У меня на порядок меньше, но желание такое же — уменьшить в два раза 🙂

  2. Peter:

    Хороший пост
    про успех развитие …блоггера Darren
    что сказать только успехов и процветания вам и ему и всем и мне 😉
    у меня тоже был опыт как описано выше про продажу домена http://www.adsensea.com
    были предложения по продаже домена с аукциона moniker.com
    за 3000$ с оценкой домена
    мы отказались так как хотим сделать проект на нём…
    в поисках спонсора …
    а так же заходите на бесплатный каталог статей http://www.adwordsa.com

    спасибо автору статьи за великолепную статью.
    с уваж Петр Яковлевич

Comments are closed.